TP, yapay zeka yönetiminde dünya ilkini kazandı
Yazar: Haber Merkezi · · Kategori: Teknoloji
Küresel BPO devi TP, yapay zeka çözümlerini sorumlu, güvenilir ve sürdürülebilir bir yönetim çerçevesinde sunmak için ISO 42001 sertifikasını aldı. Dünyadaki ilk BPO olmanın gururunu yaşıyor.
Dijital iş dünyasında bir ilk daha tarihe geçti. Dış kaynak hizmetlerinde küresel lider TP, yapay zekâ çözümlerini sadece bir teknoloji değil, tam anlamıyla yönetilen bir 'yönetişim' alanı olarak ele alarak, uluslararası alanda ISO 42001 Yapay Zekâ Yönetim Sistemi sertifikasını kazandı. Bu, TP'nin artık dünyadaki ilk BPO olduğunu resmen kanıtlayan bir kilometre taşı.
Bu başarının arkasında yatan TP.ai FAB (Foundational AI Backbone) platformu, şirketin 'Future Forward' stratejisinin kalbi. Platform, yapay zekâyı, insan uzmanlığını ve operasyonel mükemmelliği tek bir uyumlu orkestrasyonda buluşturuyor. Güvenli temel katmanı, akıllı orkestrasyon katmanı ve işletmelere hız kazandıran hazır çözümler katmanından oluşan yapı, hem esnekliği hem de ölçeklenebilirliği garanti altına alıyor.
TP Türkiye ve Azerbaycan CEO'su Tülay Doğrular, bu durumu şöyle özetliyor: "Bu sertifika, yapay zekâyı şeffaf, denetlenebilir ve sürekli geliştirilen bir sistem çerçevesinde yönettiğimizin bir göstergesi. Artık satıştan müşteri hizmetlerine, arka ofis süreçlerinden çok dilli operasyonlara kadar geniş bir alanda, güven ve insan deneyimini ön planda tutan AI çözümlerimizle somut değer yaratıyoruz."
TP, bu sertifikasyonla sadece bir standartı değil, yapay zeka güveninin yeni bir referans noktasını da hedeflediğini ortaya koyuyor. Dijital dönüşüm yolculuğunda, teknolojiyi insanın hizmetine sunma misyonu bir adım daha ileri taşınıyor.