Kayseri'de AI Asistanı MEGA 3 Kat İş Yükünü Hafifletti
Yazar: Haber Merkezi · · Kategori: Teknoloji
Kayseri'de Melikgazi Belediyesi, 7/24 hizmet veren AI asistanı MEGA'yı hayata geçirerek vatandaşla iletişimde iş yükünü üçte bir azaltıyor.
Kayseri, 2026-06-23 – Melikgazi Belediyesi, dijitalleşme yol haritasını yönetim kadrosu ve personeliyle paylaştı. En dikkat çeken yenilik, belediyenin kendi geliştirdiği yapay zekâ asistanı MEGA oldu.
MEGA, kısa sürede kurumsal süreçlere entegre edildi ve özellikle vatandaşla iletişim ile bürokratik işlemlerde personelin iş yükünün üçte birini tek başına üstleniyor. Belediye Başkanı Doç. Dr. Mustafa Palancıoğlu, sistemin 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunduğunu belirtti.
“Araştırma ve Geliştirme Müdürlüğümüzce geliştirilen yapay zekâ çözümleri sayesinde belediyemizin iş yükünü ciddi oranda hafiflettik,” diyen Palancıoğlu, “personelimizi rutin operasyonlardan kurtararak stratejik alanlara odaklanmalarına olanak tanıyoruz.”
Toplantının son bölümünde ise veri analitiği, akıllı şehir uygulamaları ve süreç otomasyonlarında tamamen yerli ve yenilikçi yazılımların devreye alınacağı ve Melikgazi’nin dijitalleşmede öncü belediye konumunu sürdüreceği vurgulandı.