ING Türkiye'de Sinem Serdar
Yazar: Haber Merkezi · · Kategori: Ekonomi
ING Türkiye, marka deneyimi ve iletişim direktörlüğüne 18 yılı aşkın sektör deneyimi olan Sinem Serdar'ı atadı. Serdar, bankanın 'Türkiye'nin en sevilen dijital bankası' hedefini ilerletecek.
ING Türkiye, önemli bir kadro değişikliği gerçekleştirdi. Marka ve müşteri deneyimi alanında derin birikime sahip Sinem Serdar, bankanın İletişim ve Marka Deneyimi Direktörü olarak göreve başlayacak.
Serdar'ın yeni rolü, ING'nin Türkiye'deki 'en sevilen dijital banka' vizyonunu hayata geçirmek kritik önem taşıyor. Bu hedef doğrultusunda, marka iletişim stratejilerini ve müşteri deneyimini güçlendirecek çalışmalara liderlik edecek.
Koç Özel Lisesi, İstanbul ve Middlesex Üniversiteleri'nden sonra Galatasaray Üniversitesi'nde yüksek lisans yapan Serdar, 18 yılı aşkın kariyeri boyunca teknoloji, enerji ve perakende sektörlerinde önemli pozisyonlarda çalıştı. Royal Dutch Shell'de Global Marka Lideri, Migros'ta ise Müşteri Deneyim Stratejileri Direktörü olarak görev yaptı. Veri odaklı yaklaşımıyla marka gücünü ve müşteri bağlılığını artırma konusundaki deneyimi, ING için değerli birer katkı olacak.